(什么是400電話特點有哪些)(400電話的優勢是什么)以下內容由尚通小編整理發布。

400電話號碼是一個由10位數字組成，電信運營商專為企事業單位設計的全國統一的、400電話招商強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先400電話續費綁定的實體電話上接聽，幫助企業實現對外宣傳的統一性，規范性。

400電話特有一號多線功能，一個400號碼可以綁定多部手機、座機，可供多客戶同時打入，系統自動選擇空閑線路接入，再也不會丟失任何一個商機。讓客戶服務更規范。

400是一個全國范圍內的統一的虛擬電話號碼，總共10位數，是企業用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。

首先，400電話是三大運營商專為企事業單位推出的電話業務，每個運營商都有2個號段，其中移動是4001和40電信是4008和40聯通是4000和4006。

400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

簡單的說400電話可以為企業樹立一個最基本的良好形象,讓外人看起來相對比較正規,而且400電話有很多固定電話所沒有的功能,對于企業來說,非常必要。

1）400電話號碼全國唯簡單易記，已經成為很多企業的標志，在中國的世界500強企業、中國的上市公司，幾乎都開通了400電話。開通400企業熱線，讓公司形象立即與跨國公司比肩，這是形象的提升，更是經營理念的提升。

400電話的優勢和作用一般有以下幾點：提升企業形象，增加廣告回報。400號碼易記，為用戶分攤付費，客戶更愿意撥打；平臺提供來電統計數據，為廣告投放效果分析提供依據；解決接聽來電占線難題。

另外，400電話還有一個優點就是不會存在占線的問題。無論客戶何時進行咨詢，它都可以及時接通和回答客戶的問題。