這里要告訴你的是，只有企業和個體工商戶才能辦理400電話，個人不能申請。此外，香港、澳門、臺灣的外國企業和個人以及企業和個人不能辦理400電話。

400電話可以轉到手機，固定電話，客戶撥打400電話，400電話轉到手機，是直接撥打手機，所以手機看到電話收費套餐，比如現在大多數電話是免費的，手機接400電話也是免費的。如果手機處于漫游狀態，手機有漫游費，即漫游費。

據悉，400電話語音清晰，連接順暢，無斷線。市民打400電話，不用擔心高峰電話占線，也不用擔心沒人接。對于習慣打電話的患者來說，打400電話簡單、快捷、方便。