隨著公司的快速發(fā)展和業(yè)務(wù)的不斷擴張,400電話已成為各行各業(yè)的必備品。從一線銷售到商業(yè)發(fā)展,再到售后服務(wù),企業(yè)必須有自己的渠道,無論是政府、企事業(yè)單位、生活、交通、金融、餐飲等。開通400企業(yè)熱線不僅是提升企業(yè)形象的一種方式,也是傳達企業(yè)理念的一種方式。
400電話收費標準對處理者,即用戶,比800后相當有利。由于800電話是免費的,主體必須承擔更多的費用,這是400電話費用的兩倍多。由于免費電話的特點,許多不必要的電話經(jīng)常進入企業(yè),造成資源的嚴重浪費。
400電話的分配和支付克服了這一弱點,很好地保護了主體。400電話收費標準的推出也影響了另一群人,即企業(yè)客戶。雖然他們只需要收取市場電話費,但他們已經(jīng)習慣了800電話的免費電話,他們會覺得不是很人性化。由于地區(qū)原因,一些技術(shù)溝通需要很長時間,這使得這些客戶不太滿意。
事實上,我對400電話收費標準持樂觀態(tài)度。畢竟,它的優(yōu)點遠大于其缺點。