(400和800電話區別)(400電話有沒有必要)以下內容由尚通小編整理發布。

400是800的升級版,800只能固話拔打手機不能拔打的,800客戶拔打話費是免費的而400電話是雙方分攤付費的。

區別是：800電話為被叫集中付費業務，400為主叫付市話費、被叫付長途費的分攤付費業務。

400是主被叫分攤付費業務，800是受話人集中付費業務400可以用手機、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機打，公話、手機、校園電話均不能撥打。

800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶400代理自己負擔電話費。400電話的收費標準如下———如果該400電話服務中心設立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。

400電話一直都是企業專業的客服熱線，是企業的標配，400電話給企業帶來很多好處，企業很有必要辦理400電話。400電話的具體優勢有以下幾點：提升企業形象，增加廣告回報。

400電話是企業開展電子商務必備通訊工具;用戶在全國范圍內撥打400電話不用承擔免長途話費，打破地域的限制。400電話提升公司形象；開通400電話彰現企業服務意識，形成行業標桿，樹立企業品牌形象。400電話避免客戶資源流失；

有必要，海爾、人壽健康公司、銀行等知名企業都已經辦理了400電話，但是400電話是全國統一的，無分區域電話的，所以深圳400電話是錯誤的說法。

400的手機已經成為營銷的必要工具,企業。400電話到底如何在企業營銷中發揮作用?首先,400電話是一種典型的企業營銷工具,可以快速建立400客戶服務中心,提升企業形象,提高廣告效果。

400電話可以給企業帶來很多好處，在有條件的情況下可以辦理的。但是，400電話可以解決的問題有限，不要給予過高的希望。