提到400電話，相信很多企業(yè)都不陌生，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，越來越多企業(yè)開始使用400電話來為企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)企業(yè)在選擇400號(hào)碼的時(shí)候，一定要提前了解它的具體業(yè)務(wù)功能，避免出現(xiàn)不必要的麻煩，由于400號(hào)碼通常被作為企業(yè)唯一的標(biāo)識(shí)進(jìn)行使用，不需要任何軟件和硬件的投入，只需要開通即可進(jìn)行使用。那么，400號(hào)碼究竟有哪些具體的業(yè)務(wù)功能呢?下面小編就來為大家簡單介紹一下。

400電話辦理業(yè)務(wù)功能是強(qiáng)大的存在，比如在電話進(jìn)行掛機(jī)的情況下，是可以自從進(jìn)行短信的發(fā)送，甚至在電話沒有聽到的情況下，也是會(huì)及時(shí)的進(jìn)行短信的提升，這樣從某種角度上面就會(huì)給消費(fèi)者專業(yè)的概念，從而提升了客戶本身的粘黏性，讓銷售變?yōu)榱丝赡埽绻阌X得短信的功能只有這些你就錯(cuò)了，在功能的選擇之中有著一個(gè)叫做滿意度調(diào)查的存在，他是可以通過短信的方式來進(jìn)行群發(fā)，從而對(duì)于客服服務(wù)的消費(fèi)者進(jìn)行滿意度的調(diào)查，或者是產(chǎn)品調(diào)查季度的調(diào)查等等都是可以的。400電話辦理除了業(yè)務(wù)上面的功能有所體現(xiàn)之后，在統(tǒng)計(jì)功能上面也是表現(xiàn)出了亮眼的存在，比如在電話接通的時(shí)候，是有這企業(yè)彩鈴的出現(xiàn)，這個(gè)彩鈴是可以根據(jù)自己企業(yè)的宣傳點(diǎn)來進(jìn)行實(shí)時(shí)更新的，可見功能是非常的強(qiáng)大的，其次就是在語音通話的時(shí)候會(huì)有分支電話的情況統(tǒng)計(jì)，甚至?xí)鶕?jù)不同的情況來進(jìn)行電話的轉(zhuǎn)接，從而保證了高效率的電話接通狀態(tài)，讓每一個(gè)來電的消費(fèi)者都有很好的一個(gè)體驗(yàn)的出現(xiàn)，其次就是在進(jìn)行呼叫的時(shí)候之前出現(xiàn)的騷擾電話，都是可以加入到黑名單之中的，可見總體來說功能是非常強(qiáng)大的存在。

400電話辦理之后，很多人對(duì)于這種電話會(huì)有深刻的印象出現(xiàn)，很大的一個(gè)原因是因?yàn)殡娫挶旧硎怯羞@錄音的功能，有的時(shí)候接聽的電話情況眾多，可能沒有辦法及時(shí)跟進(jìn)每一個(gè)客戶的基本情況，故而這個(gè)時(shí)候是可以通過電話錄音的方式來進(jìn)行記錄之前聊了些什么，再也不會(huì)漏掉重要客戶的消息了，在有需求的時(shí)候還可以進(jìn)行電話會(huì)議來應(yīng)急。