400電話對于企業營銷來說非常重要。

通過呼叫智能分配，將呼叫轉移到企業預設的電話號碼上，通過呼叫智能分配“主叫分攤付費”，標準化，幫助企業改善其通信服務。

400電話處理不如普通電話業務，雖然三家電信運營商仍負責提供400號碼資源及相關業務資質，但運營商將大部分業務，如400電話業務、400平臺功能開發和通信線路維護，授權給服務代理。

但是目前國內有1000多家400家電話辦理公司，企業要進行400電話辦理，如何篩選出可靠的代理商？

如何找到可靠的400電話外包公司？

一、公司規模不能太小。不是說沒有小而美得團隊，就目前來說客服行業確實是存在幾個人的工作室，有太多做不好的例子，相對來說大品牌公司更有保障一些。

二、服務案例要多。有過同類目的服務經驗。萌萌客客服外包服務商提到過，通過服務案例可以進一步地了解公司的實力以及是否有豐富的管理經驗，是否能勝任自家的外包客服工作。

三400電話合作商、對方公司市場對接人要好溝通。相信只有這樣才能達成更好合作，只有前面順利了后面的客服對接工作才可能更好，相信好的團隊是有一致作風的。

靠譜的公司有正規合同400電話招商

四、有正規合同。靠譜的400電話外包公司是很重視合同流程的，并且會把考核和重要指標寫進合同。

五、嚴格管理。靠譜的400電話外包公司一定要有自己的管理部門，已形成一套完善的考核管理體系，這樣就不用擔心客服在工作中不積極，公司有自己的管理和培訓體系，這樣培訓出的客服也是專業的，能夠有效的為店鋪服務。

通過以上內容我們可以得出靠譜的400電話客服外包公司首先要是正規的，其次，有過類似的服務經驗。萌萌客客服外包商曾提醒大家，對于市面上參差不齊的外包公司，大家一定要多考察，以防與不正規的外包公司合作。