400電話是一種共享業(yè)務，即主電話承擔城市電話接入費和所有電話接聽費。

也就是說，企業(yè)在接400電話的時候，會產(chǎn)生電話費，所以400電話不是免費的。

很多人認為撥打400電話是免費的，這可能會和免費的800電話混淆。

但是800個免費電話只能用固定電話撥打，而400電話支持使用手機，固定電話可以撥打。

這也是為什么400電話比800免費電話更常見的原因。

400電話怎么收費？

400開頭的電話是不分區(qū)號的，也不屬于某個地區(qū)的號碼，而是運營商為企業(yè)專業(yè)定制的企業(yè)服務熱線電話，由十位數(shù)的數(shù)字組成的固定號碼。一般用于大型企事業(yè)單位作為對外售前、售后、售中等服務使用。400電話是分攤付費的，主叫以及被叫分別需要支付相對應的話費，而并非像800電話那樣完全免費。

400電話業(yè)務不是免費的，400電話是主被叫分攤付費的電話業(yè)務。只要是在全國范圍內撥打400電話，主叫方均支付市話費用。這樣也有效的避免了惡意呼叫。所以稱之為800電話的升級版，就是揚之長避之短。

400電話業(yè)務辦理也不是免費的，客戶需要根據(jù)自己選擇的號碼以及功能支付400電話如何代理相關的費用，400電話屬于預付費業(yè)務，客戶可以根據(jù)1年、2年、3年、5年等等進行選擇服務，時間越長價格越便宜另外的話贈送的增值業(yè)務也比較多。

您對400電話了解了嗎？