企業(yè)的電話服務(wù)能夠通過多種不同的號(hào)碼來實(shí)現(xiàn),例如400、800、95……各種不同的電話號(hào)碼都能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來話務(wù)服務(wù)方面的作用。這些號(hào)碼都各有不同、各具優(yōu)勢(shì),如果單純是從性價(jià)比上來說的話,400電話很顯然是目前企業(yè)最為信賴的,因?yàn)?00號(hào)碼的優(yōu)點(diǎn)就在于他的申請(qǐng)門檻低、使用功能強(qiáng)、收費(fèi)可掌控。所以在企業(yè)應(yīng)用的時(shí)候能夠帶來非常滿意的效果。
400電話注冊(cè)受理中心在400電話平臺(tái)上又增加了呼叫中心平臺(tái),從而使400電話具有通話錄音功能。只要人工電話接通,即自動(dòng)全程同音。自動(dòng)語音部分是不會(huì)錄音的,因?yàn)闆]有必要。所有的通話錄音存儲(chǔ)到我們的呼叫中心平臺(tái)上。呼叫中心的磁盤陣列采用冗余、冗災(zāi)備份,可以保證您的通話錄音不被丟失。自動(dòng)保存1個(gè)月,你可以把通話錄音下載到本地電腦上。您可以登錄400電話管理背景,查看電話詳細(xì)列表,查看每個(gè)電話的錄音,然后下載到您的電腦上。
由于電話錄音功能需要占用大量的服務(wù)器資源和硬盤空間,系統(tǒng)默認(rèn)關(guān)閉。
如果您需要此全國(guó)400電話代理功能,請(qǐng)?jiān)诖蜷_號(hào)碼時(shí)向代理解釋。
代理將為您提供個(gè)性化的服務(wù)。
一般來說,400電話錄音功能需要收費(fèi),只要300元,非常方便快捷。
目前,許多400電話代理在呼叫中心平臺(tái)上提供400電話錄400電話加盟音服務(wù)。
當(dāng)公司的客戶服務(wù)人員接聽電話并為客戶服務(wù)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄整個(gè)呼叫過程,以避免不必要的麻煩。
如果您想提供自己的客戶服務(wù)福利,非常有必要打開400電話錄音功能。