400電話，也被稱為共享支付業(yè)務(wù)，是一個(gè)全國(guó)性的智能網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，為客戶提供全國(guó)唯一的電話號(hào)碼，并將電話號(hào)碼連接到客戶提前指定的目的地（電話號(hào)碼或呼叫中心）。

該業(yè)務(wù)的電話費(fèi)主要是，被稱為共享支付，目前廣泛應(yīng)用于多行業(yè)的售前和售后服務(wù)咨詢。

400電話是免費(fèi)的嗎？

什么是免費(fèi)的？

400電話免費(fèi)主要在：

(1)申請(qǐng)和辦理上的免費(fèi)：如果您在營(yíng)業(yè)廳辦理400電話，是需要收取一個(gè)開(kāi)戶費(fèi)和月租費(fèi)的;如果您在400電話代理處進(jìn)行400電話辦理與申請(qǐng)則不需要收取這2項(xiàng)費(fèi)用。

(2)400電話資費(fèi)上的免費(fèi)：400電話在資費(fèi)上實(shí)行主被叫話費(fèi)分?jǐn)偅粗鹘懈妒性捹M(fèi)，被叫付長(zhǎng)途費(fèi)。所謂的免費(fèi)，只是400 免費(fèi)電話對(duì)于主叫而言，免去了長(zhǎng)途費(fèi)，而非全部費(fèi)用。

400電話不免費(fèi)主要表現(xiàn)在：

(1)對(duì)于被叫而言：對(duì)于辦理400電話的企業(yè)(即被叫)來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要支付通話費(fèi)用，費(fèi)用的多少與企業(yè)選擇的號(hào)碼有關(guān)，。

(2)對(duì)于主叫而言：對(duì)于主叫(即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶)來(lái)說(shuō)，免去了長(zhǎng)途話費(fèi)，但是市話費(fèi)仍然要收取。