提到400電話,相信很多人們都不陌生,在我們的日常生活當中都會發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)都擁有了400電話,它不僅能夠幫助企業(yè)解決很多問題,還能夠提高企業(yè)的整體形象,除了使用性比較強的話,更能夠為企業(yè)帶來更多的便利,下面小編就來為大家簡單介紹一下400電話到底擁有哪些功能,以供大家參考。
400電話注冊受理中心在400電話平臺上又增加了呼叫中心平臺,從而使400電話具有通話錄音功能。只要人工電話接通,即自動全程同音。自動語音部分是不會錄音的,因為沒有必要。所有的通話錄音存儲到我們的呼叫中心平臺上。呼叫中心的磁盤陣列采用冗余、冗災備份,可以保證您的通話錄音不被丟失。自動保存1個月,你可以把通話錄音下載到本地電腦上。目前,許多400電話代理呼叫中心平臺提供40400電話招商0電話錄音服務。
當公司的客戶服務人員接聽電話并為客戶服務時,系統(tǒng)會自動記錄整個呼叫過程,以避免不必要的麻煩。
如果您想提供自己的客戶服務福利,非常有必要打開400電話錄音功能。
如尚通400電話今,一些大企業(yè)已經使用400電話,依靠400電話來宣傳自己的企業(yè),這也逐漸讓客戶形成了這樣一個想法,擁有400電話的企業(yè)一定是大企業(yè),因此提高了企業(yè)的信任能力,相信在不久的將來,400電話將成為所有企業(yè)的通信服務。