我們經常在一些產品或服務的聯系信息中看到400開頭的電話號碼。

那么，400電話是什么呢？

為什么大多數企業選擇400電話作為客服電話？

今天我們來看看。

獨家rbt。

400號碼的功能非常多樣。從實用的角度來看，最常見的功能是為企業提供專用的rbt。這樣，當客戶給企業打電話時，他們可以聽到企業預先設置的rbt。它可以被稱為企業的音頻名片，可以向客戶詳細介紹企業的情況和產品，使用戶對企業形象、企業品牌和企業產品有更深入的了解，企業可以更好、更合理、更清晰地表達外部想法。

通話錄音

安裝400電話后，企業有一個非常有用的功能，就是我們可以用它來記錄下電話，也就是說，使用400號碼后，企業在接到每一個外部電話時，都會自動記錄整個過程，從而提高企業的內部管理、可追溯性對客戶服務和企業行業管理糾紛的處理、員工績效統計等方面都能提供非常有效的幫助。

來電分析

400電話的優勢主要在于它能夠提供非常強大的背景。除了涵蓋企業所需的各種功能外，后臺還可以有一個用于有效計算和分析的大數據系統。例如，在企業接到來自全國各地的電話后，該平臺可以有效地記住每個電話號碼，分析通話領域和市場的區域，并根據通話持續時間和通話情況的細節更好地分析企業的電力狀況，從而使企業能夠更有效地把握市場，深入了解客戶群，從而有效地提高企業廣告的效果，提高企業的員工管理效率。

400電話可以提供多種服務。對于企業來說，很多功能都可以通過這樣一個數字來實現。而且，400號碼的申請非常方便，手續費也不高。對于企業來說，可以說是創業階段一個很好的應用工具，值得大家早期投入和深入利用，可以充分給自己帶來更大的幫助，讓企業盡快走上正軌，快速擴張。