400電話是為企事業(yè)單位辦理的,不是為個(gè)人辦理的。
400電話由10個(gè)虛擬號碼組成,在全國統(tǒng)一,所以申請全國400電話沒有地域限制。
至于客戶的真實(shí)電話,我們的平臺(tái)為客戶提供了詳細(xì)的通話記錄,包括主呼叫號碼、被呼叫接聽號碼、通話時(shí)間、每個(gè)電話的收費(fèi)、記錄和下載功能。
也就是說,如果企業(yè)用戶想知道真正的電話是為了統(tǒng)計(jì),那么你可以進(jìn)入400電話平臺(tái),將會(huì)有一個(gè)顯示,所以統(tǒng)計(jì)也非常方便。
處理完400電話后,我們也要知道ivr開始計(jì)時(shí)和計(jì)費(fèi),系統(tǒng)將自動(dòng)連接電話,以便用戶能夠聽到您事先錄制的語音導(dǎo)航內(nèi)容。
此時(shí),無論您的座位是否接聽電話,都會(huì)產(chǎn)生電話費(fèi),因此會(huì)計(jì)費(fèi)。
外國用戶撥打400,主要電話收取國際長途電話,400電話用戶仍按選定的套餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。