400電話從2004年開始出現，至今已有18年的歷史。公眾對400電話的認識已經非常清楚，越來越多的企業使用400電話。市場經歷了萌芽和發展時期。現在可以說是一個暴發期。市場需求不斷擴大，增長速度越來越快。現在在中國，無論是外資企業還是民營企業，我們所知道的各個行業的知名企業都沒有一家不把400電話作為標準配置，“沒有400電話，就沒有業務”已經成為大家的共識。事實上，400電話不僅僅是一個簡單的企業電話號碼，還具有以下主要功能。

企業彩鈴應隨著企業的發展，產品的更替，產品在不同階段的打折、促銷等的策略不同，做出適時的調整，以起到更好的宣傳推廣的作用。400電話彩鈴功能受到很多的企業和用戶的一致好評，大部分的客戶為了宣傳自己的公司和產品辦理了400電話彩鈴。彩鈴也拓展了企業宣傳途徑。使用“集團彩鈴”業務后，每位撥打公司員工移動手機的客戶，都相當于打一次電話，接受一次宣傳，而企業的形象，越來越多地得到客戶的了解和認同。