400企業(yè)熱線業(yè)務(wù)(400熱線，400電話，400呼叫中心)是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級版，業(yè)務(wù)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)功能類似于廣泛開放的800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)。

在撥打400電話后，用戶將根據(jù)當(dāng)?shù)氐某鞘须娫捹M(fèi)進(jìn)行收費(fèi)，并且不收取長途費(fèi)。

企業(yè)的接聽成本與處理渠道和選擇的套餐有很大關(guān)系。

如果您在運(yùn)營商申請400電話，則存在長途電話成本，且電話成本非常高。

如果您在服務(wù)提供商處理，則不需要長途費(fèi)用，并且接聽費(fèi)用與所選包相關(guān)。

選擇的套餐價(jià)格越高，通話費(fèi)用越低。

可以看出，對于用戶來說，撥打400電話所需的電話費(fèi)基本相同。

對于企業(yè)來說，電話費(fèi)在服務(wù)提供商中更便宜，選擇的套餐價(jià)格越高，每分鐘的成本就越低。