作為一個(gè)流行的電話服務(wù)咨詢平臺，400電話已經(jīng)被廠家廣泛應(yīng)用于售前和售后服務(wù)咨詢電話。

鄭州撥打400電話不是免費(fèi)的，但無論是長途還是短途，都只收取市場電話費(fèi)，不收取其他費(fèi)用。

400電話是免費(fèi)的嗎？

400電話免費(fèi)主要在：

(1)申請和辦理上的免費(fèi)：如果您在營業(yè)廳辦理400電話，是需要收取一個(gè)開戶費(fèi)和月租費(fèi)的;如果您在400電話代理處進(jìn)行400電話辦理與申請則不需要收取這2項(xiàng)費(fèi)用。

(2)400電話資費(fèi)上的免費(fèi)：400電話在資費(fèi)上實(shí)行主被叫話費(fèi)分?jǐn)偅粗鹘懈妒性捹M(fèi)，被叫付長途費(fèi)。所謂的免費(fèi)，只是400 免費(fèi)電話對于主叫而言，免去了長途費(fèi)，而非全部費(fèi)用。

400電話不免費(fèi)主要表現(xiàn)在：

(1)對于被叫而言：對于辦理400電話的企業(yè)(即被叫)來說，企業(yè)需要支付通話費(fèi)用，費(fèi)用的多少與企業(yè)選擇的號碼有關(guān)，。

(2)對于主叫而言：對于主叫(即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶)來說，免去了長途話費(fèi)，但是市話費(fèi)仍然要收取。