400電話可以通過運(yùn)營商營業(yè)廳和在線營業(yè)廳處理。

大多數(shù)企業(yè)選擇在線營業(yè)廳。

在尚通科技，400電話可以免收開戶費(fèi)、號碼選擇費(fèi)和月租、后期查詢電話費(fèi)和更改綁定號碼。

撥打400電話收費(fèi)，因?yàn)樗梢杂行У貛椭髽I(yè)避免惡意呼叫。

之前企業(yè)廣泛使用的800號，都是免費(fèi)的，所有的電話費(fèi)都由接聽人(也就是企業(yè))承擔(dān)。

這使得企業(yè)的客戶更愿意打電話，但正是因?yàn)閾艽?00電話沒有錢，許多客戶服務(wù)人員被騷擾電話所困擾。

這些騷擾呼叫不僅造成了客戶服務(wù)人員的浪費(fèi)，而且占用了電話線路，導(dǎo)致意向客戶的呼叫無法及時連接，阻礙了企業(yè)的業(yè)務(wù)。

考慮到這一點(diǎn)，作為400電話的升級版本，選擇向主呼叫方收取費(fèi)用。

然而，400電話的通話費(fèi)用相當(dāng)?shù)汀?/p>

主呼叫方只按市政通話標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不收取昂貴的長途通話費(fèi)。

這不僅可以保證客戶的撥打意愿，還可以幫助企業(yè)有效避免各種騷擾電話。