中國鐵通400電話現(xiàn)在是中國移動，號碼段為4001和4007。

400電話是專門為企事業(yè)單位設(shè)計的全國統(tǒng)一號碼的虛擬電話總機。

撥打到400總機號碼的所有電話都接到預(yù)設(shè)固定電話、手機或呼叫中心專線。

400電話在一定程度上實現(xiàn)了客戶數(shù)據(jù)存儲的智能化。

每個電話都會有相關(guān)的記錄，并支持相關(guān)客戶數(shù)據(jù)的手動編輯，以便以后跟進。

值得一提的是，400電話crm功能是免費的，每400電話用戶都可以通過使用這個功能來提高銷售效率和管理水平。

400電話有大約20個基本功能和增值功能。

所謂的基本功能是指每400電話用戶可以免費使用的功能，而增值功能是指需要付費使用的功能。

但是，需要指出的是，當企業(yè)申請400電話時，最好不要直接到運營商的營業(yè)廳，因為運營商的400電話只有1個~2種功能。