一、開頭不一樣,聯(lián)通400電話處理的號碼是從400開始的十位數(shù)。
95電話號碼為9588/956/95533等。
其次,400電話的自動傳輸功能可以有效地將客戶電話轉(zhuǎn)移到免費(fèi)座位上,減少因占用線路而造成的商機(jī)損失。
此外,400號電話可以使用固定電話以外的手機(jī),符合當(dāng)前的溝通習(xí)慣,使用戶可以隨時方便溝通。
此外,400熱線是電話和電話接聽者的形式,反映了良好的服務(wù)質(zhì)量,消除了使用800個電話帶來的惡意電話。
最后是400號的一些特定功能,語音導(dǎo)航,可以為企業(yè)提供免費(fèi)推廣。
通話記錄允許企業(yè)隨時監(jiān)督客戶服務(wù)質(zhì)量。
此外,每個400號碼對應(yīng)一個獨(dú)立的管理背景。
通過后臺企業(yè),可以對接聽情況和黑名單進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置,使企業(yè)能夠更好地管理400回答。