第一個屬于400電話忙/無響應呼叫前轉功能，具有被呼叫號碼忙或無響應轉移功能。

當被呼叫號碼忙或沒有響應時，可以將來電轉移到業務用戶事先指定的其他號碼。

規定業務用戶最多可以注冊4個前轉號碼，有2個前轉號碼可以在繁忙和無響應前轉移。

對于每個業務用戶的一次呼叫，前轉次數最多可達3次。

但需要指出的是，400電話不是免費電話，長春400電話是免費電話，這實際上是公眾長期以來對400電話的嚴重誤解。

400電話是一種主要的共享支付業務。

一般來說，使用400電話時，撥號人和接聽人都要承擔相應的費用，即雙向收費。

雖然400電話是雙向收費，但總體而言，其收費標準低于價格。

對于撥打400電話的人，免收長途電話費，只收取當地電話費；

對于接聽400電話的人，。

400電話的雙向收費模式對企業來說是一個很大的優勢，因為這種模式每年可以為企業節省888%的通信費用。

更重要的是，在提升企業品牌形象和服務質量的同時，客戶也喜歡通過400電話咨詢相關業務。