很多企業需要開開400電話，通常需要長時間使用這些電話，或者進行后續的運營和營銷，所以打開400電話也是非常重要的。

那么，這種公司電話的作用是什么呢？

企業能解決哪些問題？

原因一 專業象征跟傳統客服電話不同，400首先給消費者以及客戶的第一印象就是一個非常專業的客服電話。而且在前面也已經說了，現在有很多企業都開始使用400電話。這些大企業都在用的東西，在消費者以及客戶群體眼里，就是一個品牌標志的象征，不僅會顯得非常專業，而且很有內涵。

原因二 國際化接軌

在使用上，但凡愿意接受400熱線并且支付使用費用的，都是一個跨國企業或者是國內知名企業，在消費者以及客戶眼里，400也是非常高端國際化的一種象征。企業如果想要在短時間內樹立自己國際化的形象，那么開通400熱線是最直接也是最有效的方法。

原因三 提高品牌形象

一個企業品牌形象的樹立，需要長年累積的口碑和行業認可才能看到效果。但如果使用400熱線，最起碼僅從這一點可以看到企業的一個態度，不管是對自己發展還是對市場，都是一個樂觀態度。否則如果一個企業保持一個消極的狀態，那么也不用在400熱線上進行投資。

原因四 廣告宣傳

消費者撥打品牌或者是企業的400熱線，在等待時，會有公司對應的廣告以及介紹。對于企業來說，電話開端等待時間的廣告以及企業宣發，也是對企業一個很好的宣傳，最起碼撥打的消費者以及客戶會耐心聽一下具體內容。

一個企業，不管是在創業階段還是已經進入穩定發展階段，都必須要有專屬于自己的400電話，這對于企業來說不僅是一個發展方向的指引，也是企業對未來的一個態度。

加上在宣傳上在品牌定位上，僅僅使用一個400熱線就可以帶來這么多的改變，對企業來說，簡直是百利無一害。加上現在400熱線的申請流程相對比較簡單，只要企業有這么想法，直接撥打他們的客服電話，一天時間內就可以把自己專屬的400熱線搞定了，所以還有什么好猶豫的呢？抓緊時間把400熱線提上日程，早一天辦理，早一天使用，早一天受益。