在用戶對400電話辦理的時候，現(xiàn)在也也都是由代理商來幫自己進(jìn)行辦理的，所以在過程中首先就需要對代理商來進(jìn)行選擇，那么用戶怎樣對這種代理商來進(jìn)行選擇呢？首先也就需要看其有什么樣的正規(guī)性，因?yàn)楝F(xiàn)在的這種代理商實(shí)在是太多了，而且也有一些是不正規(guī)的代理商，當(dāng)用戶使用到不正規(guī)的代理商之時，首先就讓自己辦理的并不是真正的400開頭的電話，還有也就是容易讓自己被騙。

400電話業(yè)務(wù)又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，是一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼，全國各地?fù)艽驘o需加撥區(qū)號，企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設(shè)備，只需將400號碼與企業(yè)原來的實(shí)體電話號碼(座機(jī)、手機(jī))綁定，即可通過公司原來的座機(jī)、手機(jī)接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。400號是中國唯一的，簡單易記，已經(jīng)成為很多企業(yè)的標(biāo)志，大大提升了企業(yè)形象。

它還具有彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音郵箱等強(qiáng)大功能。

一個數(shù)字可以為大型企業(yè)創(chuàng)建一個虛擬呼叫中心。

400電話現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)的必需品，400號已經(jīng)成為許多公司的標(biāo)志，一個沒有400電話的公司，已經(jīng)讓人產(chǎn)生了疑問。

在政府用于政府、企事業(yè)單位、機(jī)械制造、交通、建筑及房地產(chǎn)、金融保險及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計(jì)算機(jī)軟硬件、社會服務(wù)與保障、教育、體育娛樂等主要行業(yè)。

中國的跨國企業(yè)和上市公司基本上都開通了400電話。