對(duì)于企業(yè)來說，客戶服務(wù)電話是外部溝通的橋梁，是不可或缺的。

目前，大多數(shù)企業(yè)仍然使用手機(jī)或固定電話，而許多大型企業(yè)使用400電話。

兩者之間有什么區(qū)別？

普通企業(yè)是否有必要打開400電話？

幫助企業(yè)更好地推廣宣傳從推廣宣傳的角度來看，選擇400電話是因?yàn)椴恍枰罅康挠∷⑼茝V宣傳的資料，就算在搬遷廠房或者有其他的一些業(yè)務(wù)范圍，都可以通過400電話做好彩鈴設(shè)置以及相應(yīng)的介紹，一定程度上都可以讓400電話使用的非常好，而且在現(xiàn)在的信息化發(fā)展上確實(shí)也具備很大的優(yōu)勢(shì)。

可以進(jìn)行后臺(tái)設(shè)置

后臺(tái)設(shè)置400電話的方式有很多種，選擇400電話辦理可以發(fā)現(xiàn)，我們可以限制一些區(qū)域的呼叫，也可以確保電話都能夠及時(shí)分配到企業(yè)的相關(guān)部門，在整體的服務(wù)工作當(dāng)然都可以做得非常好，按照這樣的方式，確實(shí)能夠讓400電話使用的更好，當(dāng)然也幾乎不容易讓400電話發(fā)生暫停或者其他情況。

可以幫助企業(yè)節(jié)約通話費(fèi)用

企業(yè)在選擇固定電話使用時(shí)，可能需要支付的通話費(fèi)用非常多，而在選擇400電話辦理之后，確實(shí)能夠讓企業(yè)的通話費(fèi)用非常少，因?yàn)檫x擇的套餐費(fèi)用除了收費(fèi)比較合理之外，額外也會(huì)有很多的增值服務(wù)，這樣算下來在整體的費(fèi)用上非常劃算，能夠幫助企業(yè)更好的節(jié)約成本，當(dāng)然也可以在市場(chǎng)中使用的更廣泛。

幫助企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)的效率

在運(yùn)營(yíng)發(fā)展過程中，我們也可以看看整體的運(yùn)營(yíng)效率，一般來說，在選擇400電話時(shí)大家都是為了能夠更好的服務(wù)客戶，也希望能夠開發(fā)更多的業(yè)務(wù)范圍。確認(rèn)清楚使用的電話號(hào)碼之后，也能夠讓企業(yè)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)效率更高，在很多時(shí)候都能夠讓客戶非常滿意。

從上述情況中大家也可以知道，平時(shí)我們所關(guān)注的400電話辦理確實(shí)得到了很多人的認(rèn)可和支持，在關(guān)注過程中也可以看看怎么樣才能夠讓400電話使用的更好，只有讓企業(yè)具有更強(qiáng)的生存競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠讓企業(yè)發(fā)展的更好，400電話就是有這樣的功能作用，讓企業(yè)在市場(chǎng)中運(yùn)營(yíng)的更好，也可以讓企業(yè)在未來的發(fā)展道路上走的更遠(yuǎn)。