400電話服務又稱\從目前的發展可以看出，基本上每個企業都有自己的400電話。

400電話提供的許多功能實際上有助于提高企業的服務質量。

例如，許多400電話提供了錄音功能。

服務人員和消費者之間的通話將被記錄下來，許多消費者將在溝通后對服務進行評分。