可以說,目前的企業做得很好,涉及到各個方面,但都是由這種激勵性競爭環節造成的。
我今天看到400電話。
我們知道這個電話是專門為企事業單位設計的。
我們今天需要的是一些中小企業。
你為什么這么說?
我們說,無論你從事什么行業,你都離不開銷售。
銷售的主要方式是什么?
這是電話營銷。
可以說,客戶的每一個電話都是一個銷售機會,那么我們應該如何把握這樣的銷售機會呢?
當然,依靠這400電話,越來越多的企業處理它,人們可以接受和直接接受這個電話的售后和服務。
分區轉接:根據主呼叫區(區號),將客戶來電轉接到不同的目的碼。
如果一個企業在北京,廣東有兩個分公司,可以撥打同一個400號,讓北京客戶可以接入北京分公司,廣東客戶可以通過電話接入廣東分公司,現客戶本地化服務。
還可以根據業務員所屬區域做好區分,方便市場管理,本地服務更快更到位!
分時轉移:根據不同的時間段(如上班時間、節假日等),訪問不同的目的碼。
如果一個企業上班時間是早上9點,下班時間是晚上18點,周六周日休息。
可以從周一到周五9:00到18:00轉到辦公電話,從晚上18:00到第二天9:00和周六轉到銷售員的手機(轉會時間可以根據企業自身需要靈活定制)。
此外,400電話還具有語音導航、分支統計、語音郵箱、滿意度調查等功能,對企業營銷宣傳有很大幫助。