400電話是一個虛擬號碼，沒有任何物理設備。

它主要通過綁定手機或固定電話來接聽。

此外，根據工業和信息化部的規定，400電話不能打電話，企業只能接聽。

我們經常收到的400號碼更多的是欺詐電話，通過第三方軟件顯示為400號碼，需要注意。

其次，400電話和手機固定電話可以作為企業的客戶服務電話，但400電話具有更多的功能。

最明顯的是，400電話支持多人同時撥打，不會占用電線，而手機和固定電話只能同時接聽一人的電話。

很容易占用電線。

同時，400電話的功能在其他方面也可以發揮非常重要的作用，這在手機和固定電話中是不可用的。

最后，400電話的申請非常嚴格。

只能由國內企事業單位辦理。

需要營業執照、法人身份證等，并填寫400電話受理單。

一般來說，它將在3天內通過審查。

如果企業在使用中出現任何問題，可以通過客戶服務來解決。