語(yǔ)音導(dǎo)航的目的是引導(dǎo)客戶(hù)找到相應(yīng)的區(qū)域服務(wù)。

如果是來(lái)自不同地區(qū)的服務(wù)，您可以根據(jù)不同的數(shù)字按鈕在導(dǎo)航中找到相應(yīng)的區(qū)域。

例如，北京公司，請(qǐng)按1。

天津公司，請(qǐng)按2。

廣東公司，請(qǐng)按3等。

如果一家公司的多個(gè)部門(mén)也有同樣的效果，請(qǐng)按1。

技術(shù)部門(mén)，請(qǐng)按2。

行政部門(mén)，請(qǐng)按3等。

語(yǔ)音導(dǎo)航功能起著很大的作用。

客戶(hù)可以根據(jù)語(yǔ)音導(dǎo)航獨(dú)立完成電話(huà)傳輸功能，層層進(jìn)入，節(jié)省客戶(hù)和企業(yè)之間的時(shí)間，提高工作效率。

新疆400電話(huà)對(duì)企業(yè)的幫助如下：一、提升企業(yè)品牌形象

400電話(huà)的最大價(jià)值之一就在于，能夠提升企業(yè)的品牌形象和服務(wù)質(zhì)量，因?yàn)?00電話(huà)規(guī)范、專(zhuān)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)形象早已深入人心。無(wú)論企業(yè)是大還是小，擁有400電話(huà)以后，都能對(duì)品牌形象產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的提升效果。

二、節(jié)省企業(yè)通信成本

400電話(huà)與普通電話(huà)有很大不同，申請(qǐng)安裝400電話(huà)不需要購(gòu)買(mǎi)任何硬件設(shè)備，也不需要開(kāi)戶(hù)費(fèi)、月租費(fèi)和選號(hào)費(fèi)，直接預(yù)存話(huà)費(fèi)即可。另外，400電話(huà)執(zhí)行的是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)模式，即企業(yè)和撥打400電話(huà)的客戶(hù)共同承擔(dān)通信費(fèi)用，整體上能為企業(yè)節(jié)省50%的通信費(fèi)。

三、避免客戶(hù)流失

400電話(huà)是伴隨企業(yè)一生的號(hào)碼，即使企業(yè)跨省區(qū)搬遷也不會(huì)受到影響。只有客戶(hù)記住了企業(yè)的400電話(huà)，就能夠一直聯(lián)系上企業(yè)，成為忠實(shí)客戶(hù)。而400電話(huà)的crm功能，則能夠自動(dòng)記錄來(lái)電客戶(hù)的相關(guān)信息，并支持手動(dòng)編輯，也就是說(shuō)400的后臺(tái)本身就是一個(gè)很大的客戶(hù)資料庫(kù)。

四、提升企業(yè)辦公效率

400電話(huà)能夠根據(jù)需求綁定眾多的座機(jī)和手機(jī)，一般都是工作時(shí)間綁定座機(jī)，非工作時(shí)間綁定手機(jī)，以確保企業(yè)能夠提供24小時(shí)無(wú)休的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外，新疆400電話(huà)擁有強(qiáng)大的智能轉(zhuǎn)接功能，并且能夠?qū)勇?tīng)方式進(jìn)行設(shè)置，例如順序接聽(tīng)、隨機(jī)接聽(tīng)、循環(huán)接聽(tīng)等等，從而提升辦公效率。