在為用戶提供售后服務的過程中，企業需要讓用戶以適當的方式與企業聯系。

有必要提供一個電話號碼。

大多數企業會選擇400電話，因為400電話本身有一些優勢和特點，特別適合企業作為售后服務。

1.隨意設置呼叫電話了解400電話號碼可以注意到，在設置電話號碼的時候，可以同時設置多個電話號碼來連接。并且不僅僅是座機號碼可以連接，具體手機號也是可以連接的。而且在完成了電話號碼設置之后，隨時都是可以更改或者是增加新的電話號碼的，這已經成為了很重要的特點，體驗起來是很方便的。

2、增值功能有很多

關于企業在電話號碼選擇了解到的情況，電話號碼選擇進行中，400號段的電話號碼囊括的增值功能是非常多的，并且企業完全可以根據自己的實際需要選擇合適功能來使用。彩鈴、留言、錄音等多種功能都是可以根據使用情況來選擇的，這樣企業在電話業務方面既能夠滿足需要又不會造成資金浪費。

3、電話號碼容易記憶

企業如果希望給顧客留下深刻的印象，能夠令顧客記住自己成為了很重要的一部分內容。具體關注400電話可以了解到，在數字的組合方面都是非常用心的。各種數字組合之后，記憶起來是很輕松的，即便是一些組合起來熱度比較低的電話號碼，對于企業的市場宣傳都會帶來非常積極的意義。

4、服務情況非常好

想要在使用電話號碼方面效果很好，服務情況很重要。而具體400號段的電話號碼的服務情況都是非常好的，產生了任何的業務方面的問題都會快速的幫助解決。并且如果出現故障方面的問題的話，后期的維修的速度都是很快速的，服務過程中的服務態度情況也是非常好的狀態。

由此對企業400電話存在的特點情況便可以很好地了解，清楚了這些問題之后，在辦理過程中還需要了解到電話的套餐種類也是很多的，無論是中小企業還是大型企業都可以選擇到適合自己的電話業務的套餐。與此同時，在電話號碼的套餐收費情況以及主叫收費方面都是非常滿意的，所以在企業選擇電話號碼的時候，這確實成為了不錯的選擇。