對(duì)于打電話的消費(fèi)者來說，800個(gè)電話是完全免費(fèi)的服務(wù)電話，所有通信費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)；

400電話需要由用戶自己支付。

首先，400電話辦理需要提供企業(yè)證件：(1)經(jīng)辦人身份證復(fù)印件()(2)400電話申請(qǐng)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件：400電話處理步驟：(1)先找一家服務(wù)好、資質(zhì)好的公司，最好屬于一級(jí)代理，這樣400電話的收費(fèi)就會(huì)更便宜，以后使用也會(huì)更放心。

(2)選擇400號(hào)，最好進(jìn)入公司的選號(hào)平臺(tái)進(jìn)行選擇。

(3)提交相應(yīng)的證件供經(jīng)營者審核(營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、經(jīng)營者身份證復(fù)印件)電子稿件，可采用傳真形式。

(4)交付相應(yīng)費(fèi)用(對(duì)于共同賬戶)。

(5)等待打開(通常為1)~3個(gè)工作日即可開放)。