當然，對于企業來說，最重要的是他們自己的客戶。俗話說，顧客就是上帝。為了更好地事奉上帝，企業也必須隨時待命。那么，企業如何實現“隨叫隨到”？事實上，這很簡單。我們只需要辦理就可以做到這一點，這就是為什么我們可以看到，所有正規的制造商、企業甚至市場上有一定規模的個體經營戶都會申請自己的400個號碼。

400電話號碼就跟手機一樣，也是有等級之分的，越特殊約好記的號碼就越貴而越貴的號碼雖然在功能方面沒有區別，但是對于提升企業形象卻能夠起到重要作用，對于一些較貴的400號碼，一般只有大型企業才能夠承擔得起，而普通號碼以及中等號碼自然也就成為了眾多中小企業的選擇，實際上，主要掌握選好技巧，那么同樣能夠挑選到合適企業的400號碼。在400電話套餐的選擇方面，與400電話號碼不同，并不是越貴的就越好，而是合適的才是最好的，在挑選套餐的時候，企業最好能夠提升為自身的發展最好評估，例如每月的通話數量大概的是多少等等，之后自然也就能夠挑選到合適的400套餐了。

400電話與其它傳統電話的收費模式不同，傳統電話的收費模式是所有產生的資費由企業一方承擔，這樣的一種方式存在非常多的弊端，而400電話采用主被叫話費分攤制，也就是說雙方都是需要承擔一定的費用，不過對于用戶而言無論在國內任何地方撥打都是按照市話費進行收取的，而企業則是按照實際撥打地區進行費用的收取。

400電話安裝費用，每一個辦理的用戶都是存在差異的，這是因為企業需求不同，預算不用，選擇的東西自然也就不同，造成了價格上面的差異。