我們經常看到以400和800開頭的企業咨詢或服務熱線，但我們不一定知道400和800之間有什么區別號是免費的嗎？

事實上，400電話和800電話是全國統一的10個免費特殊服務號碼。

企業像運營商一樣辦理400.800號轉接多部電話，發布400熱線電話號碼，打造企業形象。

近兩年來，400電話發展非常迅速，業務總量已經遠遠超過800部電話。

現在普遍認為400電話是800部電話的升級版400電話成本較低企業會選擇400電話的原因之一，就是在整體的成本上非常低，平時我們使用手機或者固定電話撥打電話需要話費的費用比較高。企業在長期經營過程中，實際需要支付的話費會非常高，而選擇400電話確實能夠幫助有效降低成本，也能夠根據整體的話務量選擇合適的套餐，幫助做好預算工作。

400電話的號碼方便記憶

企業選擇400電話辦理的原因就是他便于記憶，平時我們在選擇電話號碼是可能都是隨機抽取的，而在選擇400電話時則可以根據自身的實際需求，看看哪一些數字比較特殊，或者具有一些隱身含義。這樣在實際選擇過程中也會非常容易，尤其我們可以知道400電話在實際使用過程中需要注意的事項。

400電話的套餐種類多

我們平時選擇的手機或者固定電話，在使用過程中雖然也有不同的套餐，能夠滿足企業需求的并不是很多，選擇400電話可以根據需求來選擇合適的套餐種類，既有很多的選擇機會，還能夠幫助企業降低更多的運營成本，當然大家也可以發現400電話能夠作為全國唯一的電話號碼綁定很多手機號和固定電話。

400電話接聽不受影響

400電話在實際使用過程中的接聽不會受到任何影響，隨時隨地我們都可以接聽電話，尤其對于很多服務企業來說，選擇400電話辦理就是為了能夠提高服務意識，讓更多人知道企業的服務質量，在提升服務質量之后才能夠讓企業發展的更好，未來在整個市場中的競爭力也會非常激烈。

通過上述內容大家也可以看到，400電話已經在我們生活中使用的非常廣泛，企業會選擇400電話辦理的原因也非常多，正是因為考慮了一些綜合的因素，企業才發現自己想要提升競爭力就應該考慮400電話，能夠幫助企業快速的提升知名度，讓企業的形象和競爭力得以有效提升，也可以發展的更好。