當企業申請400電話時，我們需要了解一些關于400電話和相應功能的知識，以便更好地為自己選擇合適的服務和有效的處理，使企業在400電話處理和使用中也能得到更滿意的答案。

讓我們來看看這些方面的一些相關規則。

400電話轉接模式400電話智能呼叫分配功能，可根據企業實際需要設置客服分配和接聽。有三種模式：順序轉接、平均轉接和隨機轉接。

順序轉接：按綁定號順序優先應答。例如，400電話號碼綁定了三個號碼，按1順序的號碼優先接收來電。2是第二個，3是最后一個。這樣，就可以把業務能力最強的1號訂單放到提高成交率的位置;

平均轉接：確保一天內必須接聽的電話數大致平均，保證客服人員工作量均等;選擇平均接聽，可根據實際業務需要設置日/周/月平均分布;

隨機轉接：系統是隨機分配的。

400電話綁定席位可根據企業實際情況選擇接聽全國各地區的電話，而且開通400電話，還有贈送100個轉接席位，可以轉接固話、手機號等。

400電話轉接：