400電話是一個(gè)由10位數(shù)字組成的號碼,由電信運(yùn)營商為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)。
它是一個(gè)強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。
撥打400電話總機(jī)的所有電話均轉(zhuǎn)接至預(yù)綁定物理電話(固定電話、手機(jī)),實(shí)現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范。
400電話注冊驗(yàn)收中心在400電話平臺(tái)上增加了一個(gè)呼叫中心平臺(tái),使400電話具有電話錄音功能。
只要手動(dòng)電話連接,即自動(dòng)整個(gè)聲音。
自動(dòng)語音部分不會(huì)被記錄下來,因?yàn)闆]有必要。
所有的電話錄音都存儲(chǔ)在我們的呼叫中心平臺(tái)上。
呼叫中心的磁盤陣列使用冗余和冗余災(zāi)難備份,以確保您的電話錄音不會(huì)丟失。
自動(dòng)保存1個(gè)月,您可以將電話錄音下載到本地計(jì)算機(jī)。
目前,許多400電話代理呼叫中心平臺(tái)提供400電話錄音服務(wù)。
當(dāng)公司的客戶服務(wù)人員接聽電話并為客戶服務(wù)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄整個(gè)呼叫過程,以避免不必要的麻煩。
如果您想提供自己的客戶服務(wù)福利,非常有必要打開400電話錄音功能。
如今,一些大企業(yè)已經(jīng)使用400電話,依靠400電話來宣傳自己的企業(yè),這也逐漸讓客戶形成了這樣一個(gè)想法,擁有400電話的企業(yè)一定是大企業(yè),因此提高了企業(yè)的信任能力,相信在不久的將來,400電話將成為所有企業(yè)最好的通信服務(wù)。