400電話可以提升企業(yè)的整體形象，更好地體現(xiàn)企業(yè)用戶至上的理念。

400電話已經(jīng)成為大企業(yè)的必需品和標(biāo)志。

那么，400電話有什么功能呢？

400電話支持tts聲音。

也就是說，你只需要提供文本內(nèi)容，系統(tǒng)就可以自動轉(zhuǎn)換成男性和女性的聲音，或者你可以選擇語言類別(普通話、廣東話、英語等)。

)，也可以添加背景音樂。

支持靈活的回答。

客戶可以通過400電話分機(jī)、400電話網(wǎng)關(guān)、固定電話、手機(jī)、小靈通或交換機(jī)、呼叫中心系統(tǒng)接聽客戶的電話。

支援隨機(jī)振鈴，順序振鈴，同組代答，轉(zhuǎn)接?？蛻魜黼姇r，400電話可支持順序振鈴，隨機(jī)振鈴，同時也可實(shí)現(xiàn)同組代答，同組轉(zhuǎn)接。支援來電彈屏，通話錄音，客戶關(guān)系管理和分析。新客戶來電可進(jìn)行通話錄音，以便記錄客戶資料;老客戶來電，系統(tǒng)會自動彈屏，調(diào)出客戶資料，方便客戶更有針對性地為客戶服務(wù)。四百電話查詢還可實(shí)現(xiàn)免費(fèi)crm，為您及您公司未來的營銷策略提供一手參考資料。

最后支持呼叫和呼叫轉(zhuǎn)移。400電話系統(tǒng)可以通過voip呼叫，為呼入電話提供繁忙、無響應(yīng)等多種呼叫轉(zhuǎn)移模式。雖然這些附加功能需要額外收費(fèi)，但是為了提高整個400電話的專業(yè)性，還是很有必要的。只要加上這些附加功能，400電話就可以更完整，信任度也大大提高。