400電話目前已被大多數企業和企業使用，并在企業開展的推廣活動中發揮了巨大作用。400電話再次讓企業感受到提高服務質量的重要性，這也成為消費者決定購物的主要原因。那么，400電話的優勢是什么？

通過400電話進行通話所產生的資費是由通話雙方共同承擔，而不再是由企業一方承擔的。而客戶撥打400電話時，如果是異地那么客戶一方都是按照市話費標準進行收取的，長途的費用是由企業一方承擔的。這樣做既能有效的防止企業熱線被惡意騷擾，又能防止客戶因為通話所產生的資費過高而不再聯系企業。

對于企業來說，是非常希望看到的結果，而400電話也能過在一定的程度為企業節省一定的運營成本，對于電話銷售公司來說更是如此。

400電話是專門給企業設定的全國號碼統一的網絡虛擬號碼，全國通用，因此消費者在撥打的時候，完全不需要考慮地域，國內任何地方撥打都是不需要加撥區號的，這樣對于客戶而言會更加的方便。

這里要注意的是，400電話只能夠接入，是無法外撥的，這樣也印證了400電話的安全性，而我們在生活當中碰到以400電話開頭的號碼，就不需要去接，因為正規企業辦理的400電話是無法進行外撥的。