400電話是企業必備的電話，也可以稱為熱線電話，主要用于處理售前咨詢和售后服務。

那么，申請400電話有哪些功能和優勢呢？

讓我們逐一回答。

可以幫助介紹企業專屬彩鈴設計是很多企業都會選擇的一個增值服務功能，但是我們在使用過程中也可以發現，這樣的設計確實能夠符合很多企業的需求，畢竟大多數企業都需要及時介紹清楚自己的產品或者業務范圍，如果在等待過程中沒有及時的介紹，可能客戶也會有很多疑問，或者在接通電話之后再來咨詢，會浪費很多時間。

可以幫助做好基礎數據分析

基礎數據分析非常重要，很多企業能夠通過400電話的后臺知道客戶群體有哪些，因為通過電話撥打，我們也能夠知道具體的分布范圍，比如在北方多一些還是南方多一些，這樣能夠讓企業未來在擴展業務的時候更明確。平時在了解過程中，也可以看看怎么樣能夠更好的分析基礎數據，其實有了基礎數據確實能夠在很多工作上都做得非常好。

可以幫助吸引更多的客戶群

很多客戶都是慕名而來，尤其在知道了400這些之后，覺得通過這樣的方式溝通會非常方便，平時大家在了解過程中也可以看看具體的撥打和接聽注意事項，在詳細了解清楚之后確實能夠幫助解決很多問題，而且現在市場中很多人在家中就可以撥打電話，對于不清楚的地方也可以及時了解清楚。

可以幫助分攤話費

分攤話費的作用是很多企業都會選擇400電話的一個重要因素，因為我們知道平時在撥打電話過程中，可能客戶也需要支付一些費用，現在企業能夠分攤，就是能夠讓客戶更放心的撥打電話，而且在整個接聽服務工作上非常高效，就是只要電話響了，都能夠快速的幫助解決一些問題。

通過以上情況也可以看出，400電話既然已經在現在市場中的功能作用非常明顯，而且我們也知道了它在實際使用過程中所帶來的好處，大家可以根據這些功能作用來挑選合適的套餐，也希望未來在使用過程中可以帶來更多便利。