對于服務(wù)企業(yè)來說，如何及時(shí)為每一位客戶提供服務(wù)是非常重要的，還需要確保每一個(gè)時(shí)間段的客戶服務(wù)咨詢都能提供服務(wù)。

這個(gè)問題可以通過申請400電話來解決。

第一項(xiàng)服務(wù)：選擇號碼以減少使用費(fèi)用400號碼盡管開頭相同，可是尾數(shù)號碼會(huì)有極大區(qū)別，也就使得電話可以分為普通號碼，以及靚號號碼，客戶可以根據(jù)需求隨意選擇。

普通號碼的特點(diǎn)便是價(jià)格較低，資費(fèi)不會(huì)太高，每年最低消費(fèi)下限也會(huì)受到影響，號碼也較為難記，至于靚號號碼，更為通順，從而便于記憶，可是最低消費(fèi)下限則是會(huì)提高。

第二種服務(wù)：選擇號碼降低通話資費(fèi)

任何通話都需要收取費(fèi)用，使用400號碼也不會(huì)例外，可是選擇不同號碼，銷售團(tuán)隊(duì)制定的通話收費(fèi)政策也截然不同。

譬如購買高級靚號進(jìn)行通話時(shí)，能夠得到更為優(yōu)惠的通話資費(fèi)待遇，收費(fèi)會(huì)進(jìn)一步降低，與之相反，如果購買普通號碼，通話資費(fèi)通常不會(huì)有任何改變。

第三種服務(wù)：選擇合約年限

購買400電話時(shí)，客戶只是得到號碼的使用權(quán)，并非是能夠直接得到號碼的所有權(quán)，所以需要與號碼銷售團(tuán)隊(duì)簽訂合約，任何合約都有年限，這一合約也不會(huì)例外。

所以第二種服務(wù)便是可以較為自由的選擇合約年限，可是也有最低合約時(shí)間要求，譬如最低簽訂一年合約，簽訂合約的時(shí)間越久，資費(fèi)也就會(huì)相應(yīng)降低，這是市場中常見的情況。

第四種服務(wù)：企業(yè)彩鈴

客戶通過電話聯(lián)系企業(yè)時(shí)，如果能夠播放一段彩鈴，從而令客戶能夠在這段時(shí)間中被宣傳，對于企業(yè)無疑也是一件有價(jià)值的事情，而是否選擇企業(yè)彩鈴，自然也是一種自由的服務(wù)。

通常情況下，這段彩鈴需要經(jīng)過審核才能夠播報(bào)，并且需要支付一筆費(fèi)用才能夠進(jìn)行綁定，所以這一服務(wù)也會(huì)決定400號碼的最終收費(fèi)。

第五種服務(wù)：返現(xiàn)

購買400電話時(shí)，通常可以享受返現(xiàn)政策，即是簽訂一定年份的合約以后，可以獲得相當(dāng)比例的返現(xiàn)，可是這個(gè)服務(wù)并非任何銷售團(tuán)隊(duì)都會(huì)提供。

假如能夠享受返現(xiàn)政策，豈不是就能夠收回使用以及購買400號碼的成本，實(shí)際上也相當(dāng)于降低了資費(fèi)。

合理選擇銷售團(tuán)隊(duì)，并且綜合考慮每種服務(wù)的價(jià)值，從而做出最終選擇，才能夠真正得到實(shí)惠的待遇。