在北京這個大城市,存在著很多各行各業的企業,自然每個企業也都會有自己的400電話,這些400電話有的用來接聽客戶咨詢,幫客戶解答疑問,有的是用來擴展客戶的,但不管400電話的業務是什么,它都代表著企業的形象,都是非常受企業重視的。隨著近些年客服外包行業的出現,一些企業也開始把400電話交給外包公司,現在網上對400電話外包后的反饋也有不少,有的說好,有的說不好?那么北京企業400電話可以外包嗎?理由又是什么呢?
北京400電話申請的注意事項如下:
1、運營商
400電話是電信運營商專為企事業單位設計的全國統一的、強大的虛擬電話總機。分別為電信,移動和聯通,而他們400電話特點非常突出,便于區分。
三大運營商的400電話各有優點,北京企業可根據自己的需求選擇適合自己的運營商。
2、號碼
好的400號碼和好的域名一樣,能夠在最短的時間內被客戶記住,是公司非常有效的宣傳工具。截止目前為止,400號碼共有3個等級,頂級號、超級號和普號,而這三個等級的400號碼又可根據不同標準可再進行分類,總共約8個層級。400號碼層級不同,資費和套餐價格也不同,北京的企業可根據話務量、形象、資費等選擇適合自己的400號碼。
3、條件
正規公司或者個體工商戶均可申請,只需要按照要求提供材料。