如今，當企業進行市場營銷時，他們都采取了銷售和服務的戰略，因為服務代表了企業的聲譽和聲譽。

單一的重銷售和輕服務長期以來一直無法適應市場的變化和消費者的需求。

只有當企業跟上服務，反映最好的服務時，才能促進市場營銷的實施。

當企業以400電話為中心建立服務平臺時，相當于打開服務窗口，通過400電話信息，為消費者提供方便的咨詢和溝通條件，以優質的服務吸引消費者，建立龐大的客戶群使營銷隨著服務增長，以優質的服務促進營銷的良性循環，使營銷在服務的承諾下實現新的飛躍。

400電話已經成為企業的必需品，400號已經成為許多公司的標志，一個沒有400電話的公司，會讓人產生疑問。

適用于政府企事業單位、機械制造、交通、建筑、房地產、金融保險、投資、住宿餐飲、批發零售、電腦軟、硬件、社會服務、教育、文娛、文娛等行業。而在中國的跨國公司，上市公司基本上都開通了400電話。

為何400電話對企業有很大的幫助？因為它有功能強大的企業總機。

400電話無需增加硬件，軟件投入，無需人工維護，開通智能400企業熱線，強大的企業總機功能立刻。

首批多號、企業彩鈴、智能導航、語音信箱、來電錄音、分機轉接等功能。不僅是某一分公司的總機，還可作為全國各地分公司的總機。

正因為400電話具有以上的優點，所以它可以在一大批電話通信方式中脫穎而出，成為眾多企業的首選。有了它，企業不僅可以創造一條專屬于自己并可使消費者免費使用的企業級電話熱線電話，而且能夠在其所具備的多種優勢基礎上發揮更出色的社會化營銷能力，幫助企業自身贏得日益激烈的市場營銷。