400電話是很多企業必備的電話，也是熱線電話，主要用于處理售前和售后服務咨詢。

400電話處理過程的優勢是什么？

400電話黑名單操作方法：企業400電話辦理用戶管理人員把“通話詳單”的快捷方式放在個人桌面，進入“通話詳單”界面就能看到近期的主叫號碼，如果是騷擾電話，直接點擊“加入黑名單”即可。

企業400用戶登入后臺之后，也可以點擊“通話管理 >> 通話設置 >> 黑白名單設置”;進行批量導入或手動添加號碼加入黑名單。

點擊或者，填寫，點擊保存即可。企業用戶設置了白名單，則在白名單中的用戶號碼會優先接入，這樣“vip”客戶不容易漏接哦!~

400電話黑名單功能既能幫助企業有效節省話費，又可以減少電話客服的工作量，避免真正有需求的用戶因忙線而無法接入的情況。

在尚通科技辦理400電話的企業用戶，都能免費享受到400電話黑名單的功能，對于地域偏遠的地域，企業400用戶如何不想銷售該地區，也可以設置該地區的來電，不接聽。