400電話總機是許多電話線路在某一區域匯總的裝置。

在通信生活中，總機相當于呼叫中心， 它已經逐漸表達為一種服務，電話咨詢或轉移服務。

總機是專門為行業設計的(b2b)電子商務平臺或網絡媒體提供的一套精準營銷解決方案，如電子商務、分類廣告、黃頁信息、垂直搜索引擎等。

它采用云計算的概念paas(平臺就是服務)模式，不需要用戶投資硬件和軟件，只需要結合網站，就可以實現“統一接入、獨立轉接、個性化計費、專屬管理”服務模式的互動營銷。

一、智能轉接：400號碼可以綁定三個以上的號碼，所以不會出現占線和無人接聽的問題；

二、企業總機：對外宣傳只需要宣傳400號，不會出現不知道找誰的問題；

三、留言系統：對于一些實在無法接聽的電話，400電話照常接受；

四、彩鈴設置：能讓客戶在等待接聽時，通過彩鈴了解公司的情況，提高客戶的感知度；

五、話單查詢：能夠清楚地查詢話費的來去，清楚每一筆消費；

六、漏電查詢：對于漏接的號碼，后臺會顯示400號碼；

400電話處理可以選擇400電話功能禮品、群發短信、服務平臺、通話錄音等。

咨詢在線客服人員，了解400電話功能價格和400電話套餐。

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