400電話外包公司大家已經不陌生了，隨著越來越多的企業注重服務方面的提升、業務量的增大，很多企業選擇了將企業電話客服外包給第三方客服服務公司。外包行業通過這些年的發展，市場越來越規范，并且為企業帶來了提高轉化、提高服務質量、降低服務成本等好處，收到廣大合作商的好評。雖然400客服外包行業整體上是可信的，但并不是所有的400客服公司都是靠譜的，下面我們就來分享一下哪家400電話外包公司比較靠譜。要判斷400電話外包公司哪家靠譜，可以從以下幾個方面看：

可按區域轉接，提升企業品牌的最佳平臺，全國唯一號碼，無論主叫用戶在何地，只需撥“400xxxxxxx”號碼，不需加撥區號，便可按照企業預先設定好的方案，將呼叫直接呼轉到指定的號碼上;永不漏接電話的呼叫中心，急速提升企業品牌形象，增加企業銷售機會。

，控制惡意呼叫

主被叫分攤付費的方式，在一定程度上減少惡意呼叫的發生;呼叫阻截功能(即黑名單功能)也可以有效的節省企業的額外開支。

，一次投資，永久得益。

客戶可以輕松搭建小型呼叫中心系統，無需購買太多設備，也能達到建立呼叫中心系統的目的。降低企業成本，提升通信水平。

提供本地個性化服務

按業務/主叫/時段/遇忙/無應答區分路由來電全國智能導航;有機整合企業全國各種資源，為客戶提供本地個性化服務，建立企業和客戶的綠色通道，打造全國服務一盤棋。

無論公司搬遷或員工離職，都無需更換企業電話號。客戶咨詢、售后服務，400電話一號皆可滿足。

400電話功能介紹

1、多線同時通話

400電話自帶中繼功能，企業對外只需公布一個統一400號碼，支持多個客戶同時撥打同一號碼接入，避免了客戶呼入占線。也為企業節省了開通中繼功能的昂貴費用。

2、自助管理后臺

每一個400電話用戶，都有一個獨立的管理后臺，用戶可以隨時登錄查詢業務使用情況，并根據需要作相應的設置，增強了用戶使用的自由度，讓400電話更好地為企業經營管理服務

3、通話錄音

系統可以自動對每一個400電話來電進行全程錄音并存檔。為企業監督客服人員服務質量，進行問題分析、客戶糾紛、處理投訴提供有力證據，為企業建立完善的管理體制打造堅實的基礎。