對于個人用戶來說，400電話申請相對不熟悉，但對于企業來說，400電話是一個不可或缺的通信渠道。

與私人手機號碼或微信等聯系信息相比，400電話代表了企業的規律性，也促進了客戶積極溝通的積極性。

那么，在申請400電話申請之前，公司需要做什么準備呢？

1.提升企業形象企業的形象決定了企業的產品銷量，完美的企業形象能夠給消費者帶來良好的購物體驗，由于很多企業在辦理400電話的時候，都會需要相應的資料來進行辦理，通過這個方式就可以了解到，想要開通400電話就一定要具備正規的手續和營業執照。一旦開通400電話之后，就意味著企業的身價提升了好幾倍，對于外在的客戶形象就有了很好的展示。

2、避免客戶流失

由于一些企業在經營的過程當中會出現更改負責人的情況，這時候400電話就會對客戶的資料進行詳細的備案，方便后期銷售人員的持續跟進，同時還能夠使用戶體現到良好的服務態度，很多企業流失客戶的主要原因就是因為服務不到位，因此會使用戶感覺到不重視的情況，而400電話辦理則會切身的為客戶解決問題，客戶能夠隨時隨地的撥打400電話進行問題的反饋。

3、方便客戶記憶

由于400號碼通常都是選用一些朗朗上口方便記憶的號碼，對于客戶來說是很方便記憶的。而且40電話作為企業對外形象展示的唯一標識，通過一個熱線就能夠帶動多臺手機或者是固定電話，不管是什么時候撥通都會由相應人員進行接聽，隨時隨地的解決用戶的問題。

4、快速處理售后

售后的問題一直都是企業非常關注的問題，如果售后處理不到位就會使企業流失客戶，而400電話在處理接聽的速度上是非常快的，能夠禮貌而熱情的回復客戶想要了解的問題，并且對客戶的問題進行實時的回復，使客戶產生存在感。

400電話辦理對于企業來說是非常重要的，一些正規的企業在運營當中都會出現很多問題，尤其是售后服務需要花費大量的時間和精力去進行解決，而400電話作為快速接通售后的方式只要用戶有問題就能夠及時進行解決，提高了用戶體驗，同時也提升了企業的口碑。