2016-01-14 11:19:04 評論(我要點評)
在全球金融海嘯的影響下,國內經濟也進入了比較低迷的時期,各行各業之間的競爭也越來越激烈。大多數的企業盡可能在企業形象和服務質量上下功夫,以求在激烈的市場競爭中站穩腳跟。作為企業熱線的熱門選擇,400電話憑借著多樣化的通話功能和較低的通話成本獲得了眾多企業的青睞。
但記者了解到,還有許多企業在使用400電話的過程中,無奈的發現了許多不盡人意的地方。比如一些400電話通話出現故障、安裝和售后不及時、后臺設置不符合企業發展需求、較同行業收費過高等情況,對于這點,國內知名的400電話服務商易號網工作人員表達了自己的看法。
易號網工作人員告訴記者,通過正常服務商安裝的400電話其通話質量一般是能夠得到保障的,但是有的企業在虛假廣告宣傳的影響下錯誤的選擇了一些小公司辦理了山寨的400電話,他們大多數是通過網絡線路來保持通話的,那么這種山寨400電話質量是無法得到保證的,很有可能在使用的過程中出現線路無法接通等故障。
另外,一些人看到了400電話受熱捧背后的商機,成為了辦理400電話的中間商,這些中間商在賺取了一定的中介費用之后在售后和維護方面表現的差強人意,甚至在接收到企業的故障維修要求后接置之不理,為400電話行業的發展增添了一些不和諧的因素。另外也正是因為這些中間商的存在,使得400電話的安裝費用方面較正規企業安裝的價格有所偏高,這也是有一些企業為什么辦理400電話價格虛高的原因。
易號網工作人員認為,400電話吸引企業的一大優勢就是其智能通訊的特點,無論是企業管理后臺還是企業彩鈴、客服評價系統等,這些都是400電話的競爭優勢所在,而正規的400電話服務商可以根據企業自身的特點量身定制,通過專業的服務助力企業發展,這也是那些小公司和中間商所不能完成的。
記者了解到,易號網作為國內資格較老,有著專業400電話安裝售后經驗的公司,自成立以來已經為眾多的企業辦理了400電話,以優質的安裝和售后服務、低廉的價格獲得了客戶的一致青睞,在業內外有著很好的聲譽,值得企業們選擇合作。