目前，400電話在售前和售后客戶服務(wù)中得到了廣泛的應(yīng)用，因其不占線的優(yōu)勢而受到企業(yè)的青睞。

有些人對400電話了解不夠。

他們會像手機固定電話一樣接聽和打電話嗎？

400電話是一個虛擬號碼，主要通過綁定手機或固定電話來接聽，只能用來接聽，不能在外面打電話。

我們收到的400號碼一般都是營銷詐騙，是通過一些軟件顯示的400號碼，所以我們需要多加注意。

在通話費用方面，400電話采用了主電話和被電話分?jǐn)偟姆绞剑从脩粜枰Ц断鄳?yīng)的電話費用進行通話和企業(yè)接聽，但雙方的收費標(biāo)準(zhǔn)不同。

對于用戶來說，費用是根據(jù)當(dāng)?shù)氐某鞘须娫捹M扣除的，沒有長途費用。

對于企業(yè)來說，收費與所選包裹有關(guān)。

套餐價格越高，費用越低，沒有長途費用。

這種雙向收費模式可以降低企業(yè)通信成本，減少惡意騷擾電話。