400電話是企業(yè)的專屬客戶服務(wù)電話，對企業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。

現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始處理這項業(yè)務(wù)。

一些不知道400電話的公司會覺得他們只是由大公司處理，而且成本很高。

事實上，400電話的成本可以由公司自己選擇。

400電話適用于企業(yè)改善服務(wù)形象，建立自己的品牌，數(shù)量簡單易記，清晰，客戶在連接過程中印象深刻，方便客戶隨時打電話找到企業(yè)服務(wù)人員，實際上提高了企業(yè)的知名度，提高了企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

更多的企業(yè)是了解電話號碼對企業(yè)發(fā)展的重要性，在400電話處理開發(fā)的早期階段，果斷啟動處理，探索企業(yè)的新篇章。

1. 一號撥通，永不占線

400電話辦理成功后便會發(fā)現(xiàn)，電話號撥通后永久不會占線，隨時隨地的都可以接到顧客來電，不會發(fā)生占線或者反復(fù)撥打惹怒顧客等問題，因為400電話可以將不同來電通過其他分機(jī)接入，靠著強(qiáng)大的后臺功能，不會遺漏任何來電，皆能有序接通。

2. 電話植入企業(yè)語音廣告

當(dāng)用戶撥通企業(yè)所屬號碼的400電話后，等待接通的這段時間，可以利用彩鈴時間植入企業(yè)宣傳廣告，無形中便為企業(yè)節(jié)省一大筆的宣傳廣告費，并且在節(jié)假日時候可以設(shè)定相應(yīng)的祝福語，在顧客撥通后便可聽到，大大的體現(xiàn)企業(yè)的人文精神。由此可見，400電話辦理所得到的收獲不僅僅是接聽電話，更是企業(yè)形象的提高。

3. 全程通話錄音更值得顧客信賴

凡是400電話辦理成功的，接通后便開始錄音，針對客戶需求、客戶反映問題、服務(wù)人員態(tài)度、服務(wù)人員處理問題方式和態(tài)度，監(jiān)控所有客服人員與客戶的溝通情況，保證客戶利益。若檢測到有惡意騷擾、惡意詆毀的行為，企業(yè)有權(quán)將其加入黑名單，此號碼將不能再次呼入，對服務(wù)人員造成影響。

4. 400電話辦理的步驟

進(jìn)入400官網(wǎng)后，找到客服人員溝通，告訴對方訴求，咨詢好費用，然后確定費用無誤后客服人員會幫助選擇滿意的號碼，全部選擇好后就可確定使用套餐，提交企業(yè)資料給辦理的客服，三個工作日審核通過后便可投入使用。

很多企業(yè)的400電話辦理都在加快速度，社會發(fā)展的趨勢便是電話營銷，選擇好的企業(yè)服務(wù)電話能為企業(yè)增光添彩，順應(yīng)時代發(fā)展，順應(yīng)科技創(chuàng)新，才能始終保持走在發(fā)展之路的最前端。