如今，當企業進行市場營銷時，他們都采取了銷售和服務的戰略，因為服務代表了企業的聲譽和聲譽。

單一的重銷售和輕服務長期以來一直無法適應市場的變化和消費者的需求。

只有當企業跟上服務，反映最好的服務時，才能促進市場營銷的實施。

當企業以400電話為中心建立服務平臺時，相當于打開服務窗口，通過400電話信息，為消費者提供方便的咨詢和溝通條件，以優質的服務吸引消費者，建立龐大的客戶群使營銷隨著服務增長，以優質的服務促進營銷的良性循環，使營銷在服務的承諾下實現新的飛躍。

長春400電話的好處：第一、解決來電不占線，獲取更多商機

未辦理400電話前，許多企業宣傳對外的聯系方式多種多樣，既有固話又有手機號碼，不僅無法增加客戶的信任，多個號碼維護管理也花費精力。而很多辦理過400電話的企事業單位，使用400電話綁定企業原有的多個實體電話(固話和手機)，所有撥打400電話的來電均會被轉接至預先綁定的實體電話上接聽，確保了每一個來電都能接入，不占線。

第二、讓客戶服務更規范，增加信任

400電話系統會自動對每一個來電進行全程錄音，企業管理人員可隨時在線收聽錄音，不但可以監督、管理客服人員服務效率和服務能力;還能準確捕捉和跟蹤服務中出現的問題，從而客戶投訴和抱怨減少，客戶服務滿意度大幅度提高。

第三、幫助企業提升銷售業績

無縫對接的400電話，會幫助企業自動記錄每一個來電客戶信息、業務溝通記錄，售后服務記錄等，可以完整保存，統一管理。如此精細化的銷售過程管理，從點滴線索到成交，多個銷售環節，提高團隊效率和業績。