隨著時代的不斷發展，企業要想發展，就需要做好客戶服務。

我們應該知道，市場正在逐漸飽和。

企業要想在這個競爭激烈的市場中生存，就必須做好消費者的服務工作，因為消費者的選擇越來越多。

如果消費者不滿意，消費者可以選擇其他同行購買。

那么，我們如何為消費者提供良好的服務呢？

一些專家建議你可以使用400電話，但是有很多平臺可以在互聯網上申請400電話。

讓我們聽聽業內人士的建議。

什么是400電話套餐模式？

一、400的套餐費用

目前的400電話，都是免月租、免選號費和免開戶費的，自己所要承擔的費用包括兩部分，一個是自己所選的套餐費，二是400電話的附加功能。附加功能最常用的有企業的彩鈴、企業的語音導航、企業的通話錄音，這個是自由選擇的，如果不用，就不需要繳費了。

1、400電話的月套餐費

月消費是指一定要達到號碼規定的最低消費，舉個例子，單數結尾的400-999-5555這個號碼，月抵消是50元。比如你可以預存600元，就有了600元的話費，每個月的消費是50，那么就可以使用一年。

2、400電話的年套餐費

是指400電話是年消費模式，比如存入1000元，必須在一年內用完，這里就不存在月最低消費了。比如你第一個月用了10元錢，第二個月用了300元，這個都沒關系，只要在一年內用完1000元就行，現在這種年套餐是非常適合的，很多人在用。

二、400比800有哪些優勢

400電話是800電話的升級版，是比800有一些優勢所在的。

1、能轉到手機上撥打，，在全國范圍內都可以應用。

2、電話費有所減少了，比800免費電話節省了50%，有的地方竟然達到了80%以上。

3、無效呼叫和短話長說功能有所減少了，這樣就拒絕了很多騷擾電話，辦公效率大大提高了。

4、組網的速度提升了很多，可以按區域轉接，而且全國只用一個號碼，很是便利。

四、400話費分攤

400話費是在主叫方和被叫方來分攤的，主叫用戶負擔本地通話費，被叫用戶業務使用費用。

五、400電話的自動分配是如何進行的

1、主叫所撥電話的位置，分配也有所不同，不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心。

2、主叫所撥電話的時間不同，分配也有所不同，將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心。

3、按照百分比來分配，到不同的電話號碼或呼叫中心，最小精確到1%。

關于400電話的套餐模式和優勢就為大家介紹到此了，那么，如果有需求的話，可以找專業的機構進行辦理。