400電話是全國統一的網絡虛擬電話。

處理后，不需要任何硬件設施。

只需綁定到企業名下的固定電話和手機號碼即可正常使用。

當客戶撥打400電話時，400電話系統將自動傳輸到綁定的固定電話或手機號碼，以實現撥號。

一般來說，電信400電話是在營業廳辦理的。

一般來說，它不提供一個平臺。

綁定號碼只能是本地固定電話，不能轉接手機和外地固定電話，需要到營業廳查詢電話綁定號碼。

需要提交企業的相關證明材料，如營業執照、法人身份證等，因此大多數企業會選擇代理。

目前，中國400電話最具優勢的是中國聯通400電話，其網絡覆蓋率與中國電信相似。

但由于發展較晚，數量較好，資費相對較低，網通與中國聯通合并后，中國聯通運營商對400電話市場進行了全面整改，實施了統一開放政策。

電信400電話從4008開始。

通話費用由雙方共同支付，由主呼叫費用共享；

廣泛應用于售前服務、售后服務、技術服務等方面；

400家企業熱線可綁定到現有的普通電話和中繼在線，數量資源豐富，可在全國快速開通。